Portrait
Qualität
Vertriebsleiter Marc Schumacher (MS) im Dialog mit Qualitätsmanager Rolf Vermaßen (RV).
MS: „Basis unseres Umsatzwachstums ist eindeutig die gute Qualität der Produkte. Auch die langjährige Zusammenarbeit mit unseren Kunden beruht auf unserer hervorragenden Qualität.“
RV: „Das ist richtig! Doch mittlerweile ist es sehr schwer geworden, gewohnte Qualitätsstandard einzuhalten, und trotzdem kostengünstig und effizient zu produzieren.“
MS: „Sinkende Marktpreise und der Kostendruck der Krankenkassen, gerade nach der aktuellen Gesundheitsreform, zwingen uns zu einer günstigeren Produktion...“
RV: „Schon! Allerdings ist aktuell eine kritische Grenze erreicht. Günstiger geht es einfach nicht mehr!“
MS: „Aber sehen das der Gesetzgeber, die Krankenkassen und unsere Kunden auch so?“
RV: „Das bleibt zu hoffen. Schließlich wollen wir weiterhin in die Produktentwicklung investieren.“
MS: „Das hat B+B in den letzten zehn Jahren hervorragend verstanden.“
RV: „Das beste Beispiel ist der Revolution: hervorragendes Design, beste Ausstattung, individuelle Verstellmöglichkeiten. Ich bin von diesem Produkt wirklich sehr überzeugt.“
MS: „Der Markt auch. Das war eine beispielhafte Markteinführung. Die guten Verkaufszahlen sprechen für sich!“
RV: „Wir müssen das weiterführen. Nur mit innovativen und modernen Produkten werden wir unsere Marktposition weiter ausbauen und zufriedene Anwender haben.“
MS: „Ich bin überzeugt, das werden wir! Und Qualität hat ihren Preis, aber eben auch ihren Wert.“